|
| Максимов |
20.07.2010 0:29:53
|
Хамство - норма жизни?
Андрей Максимов, писатель, член Российской академии телевидения
"Российская газета" - Федеральный выпуск №5236 (157) от 19 июля 2010 г.
Вот я, например, не знаю: приличный ли я человек? Во всяком случае как-то неловко утверждать, бия себя кулаком прямо в грудь: мол, приличный я, приличный... Если вдруг вопрос такой возник, тогда надо опрос проводить среди знакомых, друзей и знакомых друзей-женщин: мол, как у меня с приличностью?
А вот гражданин я, смею думать, приличный. Во всяком случае на выборы хожу, налоги плачу, законы не нарушаю, как говорилось в стародавние советские времена: не был, не состоял, не участвовал.
Но вот, однако, какой парадокс получается: друзья, знакомые и друзья-женщины общаются со мной так, будто убеждены, что я - человек приличный, во всяком случае как-то не подозревают меня ни в чем плохом. Хотя я-то знаю, что совсем я не белый и не пушистый.
С другой стороны, государство, приличным гражданином которого я являюсь, так и норовит постоянно заподозрить меня в чем-то плохом и неприличном, хотя как раз в государственном масштабе я ничего такого не делаю.
Такое отношение государства, знаете, с чего начинается? Знаете: с мелочей. С того бесконечного окрика, которым меня так любят бить по мозгам и по ушам.
"По газонам не ходить!"
"С собаками не гулять!"
"Не сорить!"
"Мобильные телефоны выключить!"
Такие крики, естественно, провоцируют обратную реакцию. Потому что хамские призывы выполнять не хочется, а хочется, наоборот, их не выполнять. Возникает непреодолимое желание сказать: раз вы считаете меня хамом, не буду вас огорчать, стану вести себя соответственно.
Подобная манера общения госучреждений с человеком идет, конечно, с советских времен, с того самого государства, про которое поэт сказал: "Я другой такой страны не знаю, где так вольно, смирно и кругом..."
Интересно, что, как только в России появились частные учреждения, они сразу попробовали заговорить с людьми иначе. "Спасибо, что не сорите" - не просто другая форма, но иной принцип разговора с людьми. Тебя не подозревают в том, что ты плох, а благодарят за то, что ты хорош.
Правда, и тут получается не все и не всегда. Мой знакомый в частной химчистке в Москве взял брюки после чистки. Брюки удалось почистить не до конца, зато к ним прилагалось письмо, в котором утверждалось, что некий мастер сделал все, что мог, но до конца победить грязь не вышло. В случае возникновения вопросов знакомому предлагалось обращаться к конкретному мастеру по конкретному телефону.
Друг мой очень обрадовался столь уважительному отношению к самому себе, но быстро обнаружил, что ни конкретного телефона, ни конкретной фамилии мастера в письме не оказалось...
Эти самые мелочи создают ту самую атмосферу жизни, в которой мы живем. Согласен: не только они. Но и они - тоже. Наше настроение, уверяю вас, зависит не только от жары - не жары, отношения руководителей и зарплаты... Оно зависит и от того, как с нами разговаривают всякие невидимые начальники, в чьи учреждения мы заходим в течение дня.
Давным-давно, в разгар уже столько раз помянутой Советской власти, я предлагал на дверях вагонов вместо "Не прислоняться", писать: "Спасибо, что не прислоняетесь и не создаете угрозы собственной жизни". "Хорошая мысль", - сказали мне лет 25 назад, ну и ничего не изменилось...
А тут недавно ко мне пришло письмо, которое заставило меня усомниться в том, что я - приличный гражданин. Письмо носило строгое название "Уведомление" и начиналось с таких слов, что я вздрогнул: "Сообщаем, что Вами нарушается ст.ст. 153, 155 Жилищного кодекса РФ..."
Дальше становилось еще страшнее: "Вопреки своим обязательствам Вы систематически не производите оплату, в результате чего по состоянию на 25 мая 2010 года образовалась задолженность в размере 12 335 руб. 53 коп".
Дальше мне предлагалось "принять меры к погашению образовавшейся задолженности... В противном случае в соответствии со ст.15, 393, 401, 687 Гражданского кодекса РФ,ст. 153, 155 Жилищного кодекса вопрос взыскания задолженности будет решаться в судебном порядке". Под сим уведомлением стояла подпись не человека, разумеется, а организации "Администрация ГУ "ИС района Дорогомилово".
Выпив валерьянки, валокордина и водки, я вспомнил, что у нас в горящую избу должна все-таки женщина входить, и послал свою жену выяснять, в чем дело, тем более что за квартплату отвечает она. Выяснилось, что задолженность моя в два раза меньше, что относится она к... 2006 году и что, поскольку банк списывает деньги за квартплату автоматически, то деньги могли не прийти либо потому, что не послал банк, либо потому, что они по какой-то технической причине не дошли до ГУ "ИС района Дорогомилово".
За что же меня эта самая ГУ ИС назвала практически злостным неплательщиком? За что меня обхамили? Неужели хамить естественнее, чем говорить вежливо?
Мой друг - тот самый с недочищенными штанами, услышав эту историю, сказал: "Какой-то ты больно нежный. Ты в России живешь, не привык, что ли?"
Я и в СССР жил. Привык. А вот хочу отвыкнуть. Хочу, чтобы ко мне относились вежливо, как к приличному гражданину, и не подозревали меня в том, чего я не совершал. Это что, какое-то безумное желание? Ну не хочу я, чтоб у нас в стране хамство было нормой жизни!
А тут еще останавливает меня инспектор ГБДД с предложением подуть в трубочку, дабы понять: не пьян ли я? Я спрашиваю: "Я что-то нарушил?" - "Нет, - отвечает. - К вам претензий нет. Но у нас проходит рейд по выявлению. И дуть вы обязаны по закону". - "Хорошо, - говорю, - законы знаем, дунем. Но поскольку я в принципе пью немного, а за рулем - никогда, я подам на вас в суд за оскорбление моей личности, потому что моей личности не приятно, что ее подозревают в том, что она пьяная садится за руль". Инспектор вздохнул, посмотрел на проносящиеся мимо машины, смерил меня узнавающим взглядом и отпустил. Чтобы тут же остановить следующую машину.
Ну вот, скажите вы мне: если человеку не нравится, когда его подозревают в грехах, которые он не совершал - это что, характеризует его как неприличного гражданина? Скажите вы мне, у личности есть право на то, чтобы ее считали личностью, то есть уважали?
Я вот, например, колумнист "Российской газеты". Вот так вот мне свезло. И поскольку "РГ" в колонках не правит ни буковки, я могу попросить у дорогомиловских чиновников извинения за то, что они назвали меня "систематическим неплательщиком". Но я не буду этого делать по одной причине: не во мне дело. Не в этой частной истории. Мы с ней сами разберемся.
Дело в том, что демократическое государство, которое мы с переменным успехом строим с начала девяностых, не может быть построено, если его граждан не будут уважать. И уважение это начинается с того, что во мне видят человека, приличного гражданина в любых ситуациях: и когда мне что-то запрещают, и когда мне пишут чиновники, и когда меня останавливают инспекторы ГИБДД.
Мы в России привыкли к выражению "маленький человек", забыв, что человек маленьким не бывает, он всегда огромен, всегда вселенная.
Это не громкие слова. Это напоминание всем тем чиновникам, которые это забыли.
Услышат ли?
|
| michael |
20.07.2010 9:19:25
|
Максимов
Ключевая фраза:
"Дело в том, что демократическое государство, которое мы с переменным успехом строим с начала девяностых, не может быть построено, если его граждан не будут уважать."
У государства только права, а у гражданина только обязанности, пока построено именно так, с настоящей системой правопорядка.
Самое прискорбное, что стремления строить что-то другое не наблюдается.
И еще. Очень много людей вообще не обращают внимания на то, когда им хамят на гос.уровне. Считают в порядке вещей, и никак не реагируют на это хамство. с уважением.
|
Здравствуйте Андрей Маркович!
Мой младший сын сказал, что Максимов - крутой публицист!
Я с ним согласна!
Статья помогла мне кое-что понять еще.
Спасибо
С уважением
Тома
На прошлую колонку анонимом была я.
|
| Максимов |
20.07.2010 10:33:08
|
Toma.
Спасибо. Передавайте привет сыну.
С почтением,
|
Максимов
Доброе утро.
Большое спасибо Вам за эту статью. Мнится мне, что вы прочитали мысли огромного количества людей, причем как россиян, так и граждан других постсоветских государств.
Почему то сразу вспомнился мне товарищ Маяковский, который иногда подхалтуривал (прощения прошу за такое слово) лозунгами для всяческих заведений. «Товарищи, будьте культурны! Не плюйте на пол, плюйте в урны».
А если серьезно, то наши государства еще не скоро научатся делать вид, что граждане страны уважаются ими в высшей степени. Многие западные демократические страны за столетия научились и этому, и воруют мудро-мягко-незаметно. И патриотические чувства воспитали в населении, гордость за свою страну… нет, даже не гордость, а чувство, что так и должно быть, что лидерство их родины – не причина для гордости, а просто должный факт. У нас же, заметьте, весь народ, почему то уверен, что у нас все должно быть хуже, чем за границей, и чувство патриотизма, как и чувство меры у нас существует только в словаре.
Даже на войну то же США подряжали людей, у которых практически нет выбора. Не силой, а деньгами, потому что этим беднякам не за что кормить свои семьи. И у всех такое чувство, что они, вроде, свободны, нужны стране, как бы, что свобода и демократия зависит только от них. И лишь единицы, кое-что понявшие, молятся перед боем, чтобы в Антарктиде не нашли нефть.
И хоть это все и иллюзия, но демократические настроенные люди довольны, даже счастливы. А мы, новорожденные-новоявленные демократы, которые еще сотню лет будут отвыкать от расстрелянной монархии и расстрелявшего ее равенства и изподпульного трудолюбия, так и будем рассуждать о высоких материях, об уважении, которого долго еще не увидим, и которое нам, наверное, еще и не нужно. Не нужно, потому, что надо сначала научится если и не любить свою страну (читай родину), то хотя бы уважать ее, и не с помощью пинка в живот, а добровольно, осознано. И делать что то, чтобы нас уважали оттуда, из-за огромного бугра свободы и демократии.
Еще раз спасибо за интересную и нужную статью, с которой я, например, согласен целиком и полностью. Единственное, что хотелось бы добавить, это важность нашего собственного осознания уважения к стране и самим себе.
С уважением.
|
| viktory2009 |
20.07.2010 14:10:21
|
По собственному опыту могу сказать, что в случаях чиновничьего хамства надо резко, но вежливо ответить и обязательно доказать свою правоту. Однажды мне удалось таким образом вынудить должностную хамку сбавить тон и заговорить вежливо, а в другом - это, кстати, была тоже бухгалтерия ЖКХ - даже извиниться, похоже искренно.
Но отвечать надо только тогда, когда не отвечать невозможно, или если тебя прямо аж затрясло от обиды.
Иногда при обычном бытовом хамстве спокойнее и здоровее для себя не обращать внимания.
Но писать о хамстве должностных лиц, конечно, надо. Чем чаще и резче, тем лучше.
Поэтому спасибо, Андрей Маркович, за статью!
С уважением.
|
| Максимов |
21.07.2010 1:17:23
|
Спасибо огромное всем за добрые слова о моей статье.
С почтением,
|
| Иван Дмитриев |
21.07.2010 17:35:33
|
"На унитаз ногами не вставать" - такую надпись я прочитал, когда ехал в поезде.
Это надо было тому, кто написал, додуматься до мысли, что пассажир способен встать на неустойчивую саму по себе крышку унитаза, да ещё во время движения поезда!
Наверное, такой выкрутас мог бы совершить только акробат или гимнаст, а не простой человек. Но, видимо, раз написали такую табличку в туалете, то значит подобные случаи все таки были...
Что и говорить: к нам относятся по хамски не только потому, что в нас видят хамов, но и потому, что среди людей тоже немало хамов и просто дураков, не ведающих, что они творят. Все взаимосвязано, как говорится...
А в результате страдают нормальные люди как среди "тех" - не все же служивые люди относятся к простому человеку предвзято, на них обрушивается неправедный гнев народа, так и из "нас", т.е. людей приличных, хотящих жить культурно, в культурной стране, без всякого там хамства.
|
| Ирина2010 |
22.07.2010 0:33:20
|
Мне кажется, что хамство у нас в стране - норма жизни. Мы живём так давно и привыкли: например, только у нас в стране принято друг другу в транспорте давать советы и делать замечания. Нигде больше такого не встретишь. Почему?
|
| Максимов |
22.07.2010 0:37:28
|
Ирина2010
===Нигде больше такого не встретишь. Почему?
П.ч. мы 80 лет строили государство, в к-ом на человека сознательно плевали, в к-ом вообще не было уважения к человеку.
Мы эту историю будем расхлебывать ещё довольно долго, к сожалению.
С почтением,
|
| michael |
22.07.2010 0:43:44
|
Максимов
--Мы эту историю будем расхлебывать ещё довольно долго, к сожалению.=
Это точно, и радужной перспективы что-то не видать.
С уважением.
|
| Аноним |
08.08.2010 17:34:09
|
Здравствуйте, Андрей!
Вас не услашат. Вы сами ответили на свой вопрос содержанием своего вопроса.
Самодержавие, терроризм, революция, тирания с миллионными жертвами, атеистический социализм. Война за войной, война войну войной погоняет.
А где та капелька времени для воспитания личночти без лжи? Хамство есть продукт лжи и ненависти, недоверия и унижения. Вчера был в грязи, а сегодня - в князи. Что изменил этот самый князь вышедший из грязи?
С середины 60-х до настоящего времени словно в стену упираемся в одно - в хамство. Бьёмся с ним и зищищаем других от него. Результат? В частных случаях. Заплати денег мафии или поплачь на коленях перед "шишкой", всё изменится. Вокруг одной личности в частном случае в отдельно взятом российском городе.
Культ денег формирует новое.Ненависть человека к человеку. Развитие капиталистического коммунизма в России разрушает основы православия. Нас ждёт всепобеждающее хамухамста.
Прочитайте Иоана Богослова много раз и Вы поймёте
то, что закрывает наш взор за горизонт. Апокалипсис - чёрная повязка на глаза перед эщафотом. Хамство- писарь, пишущий нам смертельный приговор.
Остановить хамуханство сможет гений нравственности, идущий дальше диктуемых нам пределов.
Позвольте слово Вам сказать. Боритесь, Андрей, своими методами за православие Россию и россиян. У Вас есть положительные результаты. В том числе и в борьбе с хамством. Желаю успеха.
С почтеним. Автор.
|
| ОлегVoronez |
08.08.2010 20:18:03
|
для аноним
Во всем согласен с вами но....., кроме последнего.
Дело в том, что видимо Андрей Маркович не собирается ни с чем бороться. Он не против ничего и даже не против хамства. Он говорит, что все мы разные и для кого то хамство одно, а для другого это вовсе не хамство, а норма общения. Понятие о нравственности и добре это сугубо для всех субъективно.
Короче, если упростить формулу, то его лозунг - Моя хата с краю. Лишь бы мне никто не мешал...зарабатывать деньги.
Могу ошибаться, но опыт мне подсказывает.
|
| Максимов |
09.08.2010 1:30:35
|
АНОНИМ
Я не говорюс анонимами. Зарегистрируйтесь, и мы продожим разговор.
ОлегVoronez
Андрей Маркович считает, что бороться ПРОТИВ бессмысленно. Бороться надо ЗА.
Я никогда не говорил, что понятие нравственности субъективно.
Если Вы считаете, что я живу по схема: моя хата с краю, главное - заработать бабла, - это Ваше право так обо мне думать.
Всего доброго,
|
| tarajalta |
09.08.2010 3:58:21
|
вот и покидают люди страну из-за этого
прекрассную страну
|
| ОлегVoronez |
10.08.2010 21:42:09
|
для tarajalta
цитата: ""вот и покидают люди страну из-за этого
прекрассную страну""
ответ:
Какие люди покидают нашу прекраСССную страну? И из-за чего и для чего? Может быть для того чтобы купить команду футболистов? А может дабы гонять на суперкарах по европеским "ухабам"?
Или от того они покидают прекрасссную страну, что стыдно смотреть на то, что осталось после их деятельности?
Бросьте, не смешите право.
|
| Максимов |
11.08.2010 22:09:23
|
ahura mazda
Все регистрируются, а Вы не можете.
Как-нибудь уж попробуйте...
А то даже жалко: столько желчи приходится стирать.
|
| Максимов |
12.08.2010 11:22:22
|
Анониму
Вы написали, что в систему регистрации запущен вирус.
Хочу Вам сообщить, что, в целом, с регистрацией проблем не возникает.
Но, на всякий случай, я попросил модератора проверить Ваше сообщение.
Всего доброго,
|
← Вернуться к списку тем
Ответить
|